مقدمة:
هذه الشروط والأحكام هي عقد ملزم بين [ملينيوم للتقنية والخدمات] (المشار إليه فيما بعد بـ “نحن”) وجميع عملائنا (المشار إليهم فيما بعد بـ “العميل” أو “أنت”)، وتغطي جميع الخدمات التي نقدمها. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة أدناه.
- الخدمات المقدمة
تتعهد الشركة بتقديم خدمات استضافة المواقع، تسجيل النطاقات، وتصميم المواقع الإلكترونية (حسب الباقة المختارة) للعميل، وذلك وفقًا للمواصفات الموضحة في الباقة التي تم اختيارها من قبل العميل.
- الدفع والأقساط
- نظام الدفع بالأقساط: يتم سداد قيمة الخدمة الإجمالية على أقساط شهرية لمدة [ 12 شهرًا]، تبدأ بقسط أولي (مقدم) يُدفع عند بداية الخدمة.
- تواريخ الاستحقاق: يجب سداد كل قسط شهري في أو قبل تاريخ الاستحقاق المحدد في الفاتورة الشهرية.
- التأخر عن السداد: في حالة التأخر عن سداد القسط الشهري، سيتم إرسال إشعار للعميل. إذا لم يتم السداد خلال [ 3 أيام] من تاريخ الإشعار، تحتفظ الشركة بالحق في تعليق الخدمة مؤقتًا.
- إنهاء الخدمة: إذا لم يتم سداد القسط بعد [7 أيام] من تاريخ تعليق الخدمة، تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء الخدمة بالكامل وحذف بيانات الموقع والنطاق دون إمكانية استردادها.
- ملكية النطاق وآلية التجديد
- ملكية النطاق: يحتفظ النطاق (Domain) بملكيته الكاملة للشركة طوال فترة سداد الأقساط الشهرية. بعد إتمام العميل سداد جميع الأقساط، سيتم نقل ملكية النطاق بالكامل إلى العميل.
- التجديد: قبل [30 يومًا] من تاريخ انتهاء صلاحية الخدمة (الاستضافة والنطاق)، ستقوم الشركة بإرسال إشعار تجديد للعميل.
- في حال موافقة العميل على التجديد وسداد الرسوم المستحقة، ستتم عملية التجديد.
- في حال عدم تجاوب العميل أو عدم سداده، سيتم إيقاف الخدمة في تاريخ انتهاء الصلاحية.
- نقل النطاق: يحق للعميل طلب نقل النطاق إلى مسجل آخر بعد إتمام سداد جميع الأقساط الشهرية.
- يُشترط أن تكون النطاقات المتاحة للتسجيل ضمن النطاقات العالمية المعروفة مثل
.com،.net،.org،.co، وغيرها. لا تشمل خدماتنا حاليًا النطاقات المخصصة أو نطاقات الدول التي تتطلب شروطًا خاصة للتسجيل.
- سياسة الاستخدام المقبول
يوافق العميل على استخدام خدمات الشركة بما يتوافق مع القوانين المعمول بها، ويمنع منعًا باتًا استخدام الخدمة لأي من الأغراض التالية:
- نشر محتوى غير قانوني أو ضار أو فاحش.
- إرسال رسائل بريد إلكتروني مزعجة (سبام).
- القيام بأي نشاط يؤثر سلبًا على أداء خوادم الشركة أو حقوق المستخدمين الآخرين.
- مسؤوليات العميل
- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن محتوى موقعه الإلكتروني وجميع البيانات التي يقوم برفعها.
- يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على معلومات تسجيل الدخول الخاصة به آمنة.
- يوافق العميل على توفير معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل، وتحديثها بشكل فوري عند حدوث أي تغيير.
- النسخ الاحتياطي (Backup)
- تقوم الشركة بعمل نسخ احتياطية دورية لبيانات المواقع، ولكنها لا تضمن سلامة أو توفر هذه النسخ في جميع الظروف. يتحمل العميل المسؤولية النهائية عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية خاصة به.
- حدود المسؤولية
لا تتحمل الشركة مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ عن استخدامك لخدماتنا أو عدم القدرة على استخدامها. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي خسارة في البيانات، أو الإيرادات، أو الأرباح.
تقتصر مسؤولية الشركة، في جميع الأحوال، على إجمالي المبالغ التي قام العميل بسدادها للخدمة خلال فترة الستة أشهر الماضية فقط. أنت توافق على أن هذا الحد من المسؤولية هو أساس التعامل بيننا، ويُعد شرطًا أساسيًا لتقديم خدماتنا لك.
- إنهاء الخدمة
- يحق للعميل طلب إنهاء الخدمة في أي وقت، ولكن لن يتم استرداد أي مبالغ تم سدادها بالفعل.
- تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء الخدمة فورًا في حالة انتهاك العميل لأي من شروط هذا العقد.
- القانون الحاكم وحل النزاعات
يخضع هذا العقد وتفسيره لقوانين جمهورية السودان. في حالة نشوء أي نزاع، يتعهد الطرفان باللجوء أولاً إلى التفاوض الودي لحله. إذا لم يتم التوصل إلى حل، فإن المحاكم المختصة هي صاحبة الاختصاص.
- التعديلات
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم إعلام العملاء بأي تعديلات هامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع الإلكتروني.
- التواصل
للإستفسار عن أي من البنود الموضحة بشروط واحكام الخدمة يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني info@mi4ts.com .
تم التحديث بتاريخ : 17\08\2025-08-17